Risques sanitaires liés au travail des Techniciens Infirmiers à Cabinda : une approche Méthodes Mixtes

Résumé

Cet article visait à analyser le processus travail-santé, en mettant l'accent sur les facteurs de risque, à partir de la description et des perspectives des techniciens en soins infirmiers de l'hôpital provincial de Cabinda. S'appuyant sur une double affiliation théorique à l'Ergonomie de l'Activité et à la Psychologie du Travail, ayant toutes deux le concept de base de l'activité de travail, la relation entre le travail et la santé a été assumée comme un processus. La méthodologie adoptée était basée sur les Méthodes Mixtes, basées sur des « études multiphases », avec une analyse par « comparaison côte à côte » pour la fusion des données quantitatives et qualitatives. Cependant, les données quantitatives et qualitatives ont également été analysées isolément. Ainsi, dans une première phase, 76 enquêtes INSAT-AO auprès des Techniciens Infirmiers ont été analysées à l'aide de SPSS version 24. Dans une deuxième phase, l'analyse documentaire a été utilisée, six entretiens ont été menés avec des professionnels infirmiers affectés au service de pédiatrie et des urgences, ainsi que l'observation du roulement de travail de huit techniciens infirmiers des mêmes services, en tenant compte de la période de saison sèche, cacimbo, Festive Quadra et période non festive à différents moments et quarts de travail. L'analyse des informations obtenues dans la deuxième phase a été réalisée à partir de l'analyse de contenu par catégorisation. La convergence entre les données a révélé l'exigence de charge mentale, qui potentialise le risque pour la santé physique et mentale des Techniciens Infirmiers, à savoir "les rotations rapides en alternance", le rythme de travail effréné, le manque de consommables et de médicaments, le volume important de patients, les troubles relationnels l'effort résultant du nombre d'accompagnateurs par patient, ainsi que le sentiment d'impuissance et de non-accomplissement du devoir du bureau, facteurs qui entraînent des plaintes de douleurs chroniques, d'usure musculo-squelettique, de problèmes liés au sommeil et gastro-intestinaux, de fatigue et les sautes d'humeur.